Slot / Sports
xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản trên c88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán — bao gồm MoMo, ZaloPay và tài khoản ngân hàng nội địa. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Việc sử dụng dịch vụ c88 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, chúng tôi có quyền hạn chế hoặc tạm dừng tài khoản theo quy định hiện hành. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và vận hành dịch vụ. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Thông tin ví MoMo được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Dữ liệu liên quan đến tài khoản ZaloPay chỉ được dùng trong phạm vi xử lý giao dịch và xác thực tài khoản c88 của bạn.
Số tài khoản ngân hàng được lưu để hỗ trợ rút tiền về tài khoản đã đăng ký. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị công khai.
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận theo lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng c88. Phạm vi áp dụng bao gồm tài khoản người dùng, lịch sử giao dịch và dữ liệu truy cập trên điện thoại cũng như trình duyệt máy tính. Một số dịch vụ của bên thứ ba — như cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi — có chính sách riêng và không thuộc phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.
Áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật thông tin hồ sơ trên c88.
Bao gồm lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng trong tài khoản của bạn.
Dữ liệu về cách bạn điều hướng danh mục trò chơi, thể loại và nhà phát hành trên c88 được thu thập để cải thiện trải nghiệm.
Các nhà cung cấp nội dung như Spadegaming, Pragmatic Play hay Microgaming có điều khoản riêng. c88 không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu ở hệ thống của họ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã lưu trong tài khoản c88. Để xem lại dữ liệu hiện có, hãy đăng nhập và vào phần hồ sơ tài khoản — các trường thông tin cá nhân, phương thức thanh toán đã liên kết và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đây. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ thủ công khi cần thiết. Yêu cầu xóa tài khoản có thể gửi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng. Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu được sử dụng, kênh hỗ trợ của c88 là nơi phù hợp để đặt câu hỏi.
Vào phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin cá nhân và phương thức thanh toán đã đăng ký.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví trực tiếp trong tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường bị khóa.
Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ để hỏi về cách dữ liệu của bạn đang được lưu trữ và sử dụng.
Liên hệ đội hỗ trợ để gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn các bước tiếp theo.
Nếu bạn có câu hỏi về cách c88 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Mở hộp chat trên trang c88 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
Gửi yêu cầu chi tiết — như xóa dữ liệu hoặc hỏi về lịch sử tài khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.
Phần hỗ trợ tài khoản trên c88 có các bài hướng dẫn liên quan đến xác minh danh tính và quản lý dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu tài khoản trên c88 được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số hiện hành, bao gồm mã hóa kết nối SSL khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên c88 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin bạn nhập — kể cả xác minh ví MoMo hay ZaloPay — được mã hóa trong quá trình truyền tải.
c88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng theo cách ẩn danh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư của c88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Các dữ liệu này cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ. Mọi việc chia sẻ đều có mục đích cụ thể và giới hạn rõ ràng.
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần hồ sơ cá nhân. Ở đây bạn thấy thông tin đã đăng ký, ví thanh toán đã liên kết và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem thêm chi tiết, liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp trên c88.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chat hoặc email — và chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù tài khoản đã đóng, và chúng tôi sẽ thông báo rõ điều đó.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích điều hướng ẩn danh. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối của bạn khi truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động cũng được bảo vệ bằng SSL như trên máy tính.